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微笑可靠吗?“面孔表情”被用于各行各业,但我们有可能正在“误入歧途”!

brainnews创作团队 brainnews 2022-04-16

一份新的研究报告警告,大多数用于读取面孔情绪的软件都是基于过时的科学数据。研究人员表示,大多数情绪检测软件并未捕捉到人们在传达或解读面孔情绪方式上的真正差异


图源:csoonline.com

研究者正积极研发和测试读取面孔情绪软件的不同用途,如监测、招聘、临床诊断和市场研究等。但一份新的科学报告发现,面孔动作并不能准确衡量一个人的情感、行为或意图

一个心理学、神经科学和计算机科学领域的顶尖专家团队在他们的综合研究评论中写道:“我们不可能准确地从微笑面孔中推断出快乐,从愤怒面孔中推断出生气,从皱眉中推断出悲伤,就像许多现有技术把一些东西错误地当作科学事实时,所做的那样。”

这篇报告发表在心理科学协会的《公共利益心理学》(Psychological Science in the Public Interest)期刊上,由东北大学的丽莎·费尔德曼·巴雷特(Lisa Feldman Barrett)、加州理工学院的拉尔夫·阿道夫(Ralph Adolphs)、东北大学和格拉斯哥大学的斯塔西·马塞拉(Stacy Marsella)、俄亥俄州立大学的亚历克斯·M.马丁内斯(Aleix M. Martinez)以及威斯康星大学麦迪逊分校的赛斯·D. 波拉克(Seth D. Pollak)撰写。

作者指出,公众和一些科学家认为,有一些独特的面孔表情能可靠地辨别六种情绪:愤怒、悲伤、快乐、厌恶、恐惧和惊讶。通过回顾上千篇关于面孔运动和情绪的研究结果,他们发现,典型的研究设计并没有捕捉到人们在传达和解读面孔情绪的方式上的现实差异。他们表示,皱眉或微笑可以表达多种情绪,这取决于环境、个人或文化等因素。

巴雷特解释道:“人们在生气的时候,平均约25%的时间会横眉,但是当他们生气时,他们会以其他有意义的方式移动他们的脸。他们可能会哭,或微笑,或瞪大他们的眼睛。而且,他们不生气的时候也会皱眉,比如当他们集中注意力或者胃疼的时候。同样,大多数微笑并不意味着一个人是快乐的,大多数时候,快乐的人会做一些微笑以外的事情。”

在该期刊的另一篇文章中,加州大学伯克利分校的艾伦·科恩(Alan Cowen)和达切尔·凯尔特纳(Dacher Keltner)、阿姆斯特丹大学的迪萨·索特(Disa Sauter)以及不列颠哥伦比亚大学的杰西卡·L.特雷西(Jessica L. Tracy)提出,许多科学家都认为面孔表情是有意义的,即使他们也认同每种表情并不与六种情绪类别一一对应。

他们提出了一种新的模型,用于研究情绪相关反应的复杂性和变异性。他们说,这种方法不仅可以测量面孔表情,还可以测量身体动作、声音波动、头部运动和其他指标,从而捕捉诸如尴尬的微笑或同情的声音等微妙的反应。

巴雷特(Barrett)及其合著者表示,这种技术也许能够监测面孔动作,但无法发现这些面孔动作的心理意义。图片来源于公共领域。

据作者团队称,该报告的结论具有广泛的意义。美国联邦调查局(FBI)和运输安全管理局(Transportation Security Administration)过去曾训练特工评估微笑、皱眉和其他面孔动作,以识别和阻止潜在的恐怖分子。

美国和欧洲的执法机构正在发展通过面孔扫描自动检测情绪的技术。一些公司正在尝试用软件来追踪求职者在面试时的面孔动作。巴雷特及其合著者表示,这种技术也许能够监测面孔动作,但无法发现这些面孔动作的心理意义。

巴雷特及其合著者说:“我们认为这是一个特别重要的问题,因为所谓的‘面孔表情’正被用于工业、教育、医疗环境以及国家安全领域。”

参考资料:

“Emotional Expressions Reconsidered: Challenges to Inferring Emotion From Human Facial Movements”. Lisa Feldman Barrett, Ralph Adolphs, Stacy Marsella, Aleix M. Martinez, Seth D. Pollak. Psychological Science in the Public Interest. doi:10.1177/1529100619832930


作者信息

 

资料源:美国物理学会

作者:喵君姐姐(brainnews创作团队)

校审:Simon(brainnews编辑部)


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